Skip to main content

Handelsbetingelser hos INDKOM ApS for forretningsværktøjer.

Generelle Oplysninger

INDKOM ApS
Axel Kiers Vej 11
8270 Højbjerg
CVR nr.: 38253247
Telefon: 88 44 77 77
Email: info@indkom.dk

Priser

Hos INDKOM ApS er alle priser i danske kroner og inkluderer moms og afgifter. Vi forbeholder os retten til at ændre priser dag til dag uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer og varer, der ikke længere er tilgængelige.

Betaling

INDKOM ApS modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay og bankoverførsel. Betalingen vil blive trukket på din konto ved købstidspunktet for nedhentelige produkter. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og inkl. moms. Vi tager forbehold for prisændringer.

Levering af downloadede produkter

Da vores produkter er digitale og leveres online, er der ingen fysisk levering. Efter succesfuld betaling vil du modtage en email med et link til download af det købte produkt og et login som sørger for at du kan tilgå det tilkøbte materiale. Sørg for at oplyse en gyldig email-adresse ved købet.

Reklamationsret

For digitale produkter gives der 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, som dækker fejl i filen eller adgangen til produktet. Dette omfatter ikke problemer forårsaget af forkert håndtering eller inkompatibilitet med dit softwaremiljø. Reklamation skal ske indenfor “rimelig tid” efter fejlen er opdaget.

Refusion

I tilfælde af fejl i de digitale produkter, som ikke kan afhjælpes, tilbydes refusion. Kunden bedes medsende bankoplysninger for overførsel af det aftalte beløb. Disse oplysninger kan sikkert oplyses pr. email eller anden elektronisk form.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fortrydelsesret på køb af digitale produkter fra den dag, de er købt, medmindre download eller brug af produktet er påbegyndt. Når download eller brug er påbegyndt, bortfalder fortrydelsesretten, da produktet anses for værende taget i brug.

Varer undtaget fortrydelsesretten

  • Digitale varer, hvor leveringen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse af, at fortrydelsesretten ophører, når leveringen påbegyndes.
  • Specifikt tilpassede digitale produkter eller tjenester lavet efter forbrugerens specifikationer.

For yderligere information eller spørgsmål vedrørende køb af digitale produkter, bedes du kontakte os på info@indkom.dk.