Sådan får du mere ud af dine salgsmøder med 5 simple skridt

Arbejder du med salg i det daglige? Og får du ikke nok ud af dine salgsmøder?

Så skal du læse med lige her!

Som konsulent i INDKOM er en stor del af mit arbejde at afholde møder med virksomheder, der er nysgerrige på, hvad vi har at tilbyde. Derfor kender jeg om nogen betydningen af at være skarp og struktureret i min salgsdialog.

I dette indlæg har jeg derfor samlet tips og tricks i en lille guide, der kan gøre dig til en bedre sælger. Igennem fem simple skridt bliver du klædt på til mødet med kunden og får en struktur, der optimerer dit salgsarbejde.

Første skridt: Skab tillid

• Lav en ordentlig entré og tænk over din påklædning, kropsholdning og stemmeføring
• Kig kunden i øjnene og husk smilet
• Small talk er guld, så spørg til både løst og fast
• Vis interesse for det personlige – Spørg ind til karriere, familie og lignende
• Vis interesse for det faglige – Spørg ind til virksomhedens historie og fremtid

Andet skridt: Afdæk behov

• Stil afklarende spørgsmål, der gør dig klogere på kundens situation
• Stil spørgsmål, der vækker behov hos kunden
• Find frem til kundens købsmotiver ved at forstå, hvad kunden ligger vægt på
• Lyt aktivt! Fordelingen af samtalen skal være 80/20 til kunden

Tredje skridt: Præsenter din løsning

• Fortæl hvilke kompetencer, viden og produkt du har
• Sørg for at have fokus på den samlede løsning og ikke kun produktet
• Sæt fokus på, hvordan du kan hjælpe i den givne situation, kunden står i
• Få styr på dine salgsargumenter

Fjerde skridt: Behandle indvendinger

• Se altid på indvendinger som interesse
• Gentag og anerkend kundens indvending
• Spørg ind til kundens indvending
• Tilføj den information, som kunden mangler
• Sørg for at få kundens accept, når du afsluttende afviser indvendingerne

Femte skridt: Luk aftalen

• Husk opsamling – Opsummer de vigtige punkter fra samtalen
• Be' om ordren – Vær ikke bange for at være fremme i skoene
• Hold mund – Lad kunden komme med afsluttende pointer
• Lav klare aftaler – Forventningsafstem med kunden og gå fra mødet med en klar aftale om det videre forløb

Så hvad venter du på? Med denne lille guide i hånden er det bare med at komme ud og møde dine kunder over en god kop kaffe. Husk strukturen og kom omkring alle fem skridt, så har du den bedste forudsætning for at få mest mulig ud af dit salgsarbejde.

Find hjælp til trin 2 og trin 3 lige her!